Navigasi
Cek Transaksi

Kebijakan Privasi

Di ZVANYASTORE, privasi pengunjung dan pelanggan kami adalah prioritas utama. Dokumen Kebijakan Privasi ini menguraikan jenis informasi pribadi yang diterima dan dikumpulkan oleh sistem kami serta bagaimana informasi tersebut digunakan.

1. Informasi yang Kami Kumpulkan

Kami hanya mengumpulkan informasi yang diperlukan untuk memproses transaksi pesanan Anda, seperti:

  • Alamat Email dan Nomor WhatsApp (untuk keperluan notifikasi transaksi dan pengiriman struk).
  • Data Game ID atau User ID (untuk memproses pesanan top-up digital).
  • Log sistem standar seperti Alamat IP, jenis browser, dan waktu akses untuk keperluan keamanan.

2. Penggunaan Informasi

Informasi yang kami kumpulkan semata-mata digunakan untuk memastikan kelancaran transaksi, memberikan layanan pelanggan (CS), serta mencegah tindakan penipuan atau penyalahgunaan layanan.

3. Keamanan Data

Kami berkomitmen untuk menjaga keamanan data Anda. Seluruh transaksi pembayaran diproses melalui gerbang pembayaran (payment gateway) resmi yang dienkripsi dan kami tidak pernah menyimpan data sensitif seperti detail kartu kredit atau kata sandi perbankan Anda.

4. Berbagi Informasi Pihak Ketiga

Kami tidak menjual, memperdagangkan, atau memindahkan informasi pribadi Anda kepada pihak luar. Pengecualian hanya berlaku bagi mitra terpercaya yang membantu kami mengoperasikan situs web dan melayani Anda (seperti payment gateway dan provider sistem), selama pihak tersebut setuju untuk merahasiakan informasi ini.

5. Kontak Kami

Jika Anda memiliki pertanyaan terkait kebijakan privasi ini, silakan hubungi layanan pelanggan kami melalui WhatsApp yang tertera di menu navigasi.


Terakhir diperbarui: 28 Jul 2026